Inlägg i den här diskussionen

Permalänk Svar från Sofia Bernhard hos 1 Mars 2010 på 10.32

Jag tycker inte att Lean och HR helt fullt klingar lycka och arbetstillfredsställelse. Följande klipp från Wikipedia tycker jag hintar en del, och kan vara ett intressant inlägg:

"Huvudprincipen inom lean är att eliminiera slöseri. Alla aktiviteter som genomförs i en verksamhet kategoriseras utifrån om de är värdeadderande eller ej. Alltså om de ökar värdet på produkten eller ej. De aktiviteter som är icke värdeadderande är slöseri och dessa ska systematiskt elimineras vilket man gör genom olika typer av verktyg. Det måste också tilläggas att lean produktion indirekt har återinfört löpande bandet på våra fabriker då det är lättare att jämna ut arbetsbelastningen och visualisera slöseri på ett löpande band. Det innebär i sin tur att arbetsuppgifterna för många tunnas ut till ett fåtal arbetsmoment som ofta ska vara klart tills produkten passerar en vis plats på bandet. Detta bidrar till att arbetet uppfattas som stressigt. Många företag underbemannar också sina liner med flit för att öka produktiviteten hos sina anställda. Lean produktion kallas av sina kritiker för Management by stress"

Personligen tror jag inte på att ett företag i modern tid, där de flesta ändock står låångt ifrån Taylors löpande-band, bättre når sina affärsmässiga mål genom att till viss del "piska fram" medarbetarna med strama regler. Jag tror på att varje människa kan producera mer eller...producera mindre. Motivationsfaktorn heter inte stress, utan må bra, ha roligt, se sitt värde som inivid och kunna bidra till teamet och affären efter bästa förmåga därför att man själv vill. Jag tror också på effektiva kraftfulla ledare som förtjänar sitt ledarskap genom att vara sanna i sina avsikter.

• ▶ Svara

Permalänk Svar från Gisela Jönsson hos 1 Mars 2010 på 13.03

Jag tror lite i linje med det Sofia skriver. HR kan användas för att optimera organisationen åt olika håll. Om man tror att man har den perfekta affärsidén & organisationsmodellen som aldrig behöver ändras så är nog lean vägen att gå, för att optimera, slimma, effektivisera.

Men om man tror att man kanske kan komma att behöva möta förändringar någonsin, vara lite flexibel och snabb - agil - så måste det finnas utrymme för kreativitet. Och då behövs ett visst inbyggt "slack" i organisationen. Om vi inte har tid att reflektera lär vi oss ingenting, varken som individer eller som organisation. Vi har inte tid att få några snilleblixtar.

Men visst, behöver man inga såna så är nog lean toppen. :)

• ▶ Svara

Permalänk Svar från Yvonne Dahlberg hos 1 Mars 2010 på 17.49

Gällande lean så känns det av någon anledning som att allt blir så svart eller vitt. Antingen tycker man att det är bra att förbättra verksamheten eller så börjar man hojta om Taylorism och löpande band. Men, som alla andra metoder och strategier så har ju själva grundtanken mycket lite med resultatet att göra. Det är tolkandet och genomförandet som blir avgörande. Väljer man att se lean som ett sätt att styra personalen genom "management by stress" så blir resultatet därefter. Väljer man att se det som ett sätt att eliminera onödiga processer för att frigöra kreativitet så blir det med största sannolikhet ett annat resultat. Huvuddragen inom lean, oavsett om det gäller produktion eller tjänsteförsäljning, är att man sätter kunden i fokus. Och det är något som varje företag/organisation bör jobba efter annars tycker inte jag att man har något existensberättigande. Jag är övertygad om att företag framöver behöver arbeta effektivitet och flexibilitet och att kunna anpassa sig till ändrade förutsättningar, alltid med kunden i fokus. Om man uppnår det med Lean HR eller någon annan metod är egentligen oviktigt.

Jag har tidigare jobbat på ett utvecklingsbolag. Utvecklingstemaet arbetade enligt metoden agil utveckling med ett ständigt mantra: "Användarna bryr sig inte ett skvatt om vad som ligger bakom. De vill bara att det ska fungera", upprepade de tills det att det gick in i huvudena på oss övriga kollegor.

Genom att bygga upp en utveckling som inspirerades av "lean production" fick de till en snabbare och smidigare utveckling, de tog in mer input från kunderna och fokuserade på att bygga det som gav kunderna mest affärsnytta istället för att lägga sin tid på funktioner som kunderna faktiskt inte efterfrågade i någon större utsträckning (men som utvecklarna själva kanske ibland tycker är häftiga?)

• ▶ Svara

Permalänk Svar från Gisela Jönsson hos 1 Mars 2010 på 18.13

Du gör en jättebra poäng Yvonne, tycker jag, om det beror på hur man tolkar eller "använder" lean. Ingen blir väl glad av att man ägnar massa tid och energi på onödiga processer.

Skillnaden blir då om man gör saker mer effektiva, skalar bort de onödiga processerna, för att som du säger göra plats för kreativitet. Eller om man packar på med mer, bara. Har lean inte, som filosofi, någon preferens där? Om inte, vad är grejen att kalla det "lean" eller något annat - finns det någon managementmodell som går ut på att lägga på fler lager av onödiga processer?

• ▶ Svara

Permalänk Svar från Yvonne Dahlberg hos 1 Mars 2010 på 20.05

Ursprungligen kommer ju lean från tillverkningsindustrin, närmare bestämt Toyota. Grejen med att kalla det lean ligger just i avskalandet av onödiga processer, eliminera slöseri med fokust på "just in time". Inom tillverkningsindustrin finns ju otroliga kostnadsbesparingar att göra genom att minimera ledtider och använda resurserna rätt. Jag tror att det är därför så många förfasar sig över begreppet "Lean HR". Man vill inte känna sig som en kugge i ett stort maskineri, och säger man standardisering så leder det kanske tankarna till detta.

Själv är jag en riktig latmask och vill absolut inte göra saker i onödan. Därför gillar jag leantänket ;-)

http://www.rekryteringsbloggen.se/2009/08/att-vara-en-effektiv-latm...

• ▶ Svara

Permalänk Svar från Fredrik Johnsson hos 15 April 2010 på 11.28

En tolkning jag gör, efter att ha läst din e-bok Gisela, är att ditt sätt att se en organisation som en trädgård och att man genom att nära, vattna och sköta jorden skapa tillträde och möjlighet för innovativt beteende är något som står emot det intryck jag fått av lean. Som Yvonne skriver här och många med henne så handlar lean om att skala bort "onödiga processer" och eliminera slöseri och i slutändan att leverera till kunden. Min farhåga är att nära, vattna och sköta sin jord och trädgård blir en "onödig process". Inte mätbart och ofta inte värdeskapande direkt nu (fast ändå på ett sätt). Men likväl oerhört viktigt för alla organisationer.

Jag tror på viss autonomi över sitt arbete i kreativa yrken, i vissa positioner till och med total autonomi och jag tror på att skapa tillträde för nya innovationer att ta plats och skapas. Jag ser inte lean som kompatibelt med de tankarna. Anders skriver vidare om andra potentiella problem som jag är beredd att hålla med om, även om jag vill vara försiktig i hur jag uttalar mig inom ämnet då jag själv inte haft en "kreativ" position i en leanorganisation.

• ▶ Svara

Permalänk Svar från Henrik Värmfors hos 1 Mars 2010 på 18.18

Jag har ingen direkt erfarenhet från lean men, ett koncept som bygger till vissa delar på Taylorismen kan ju enligt min mening aldrig vara något att satsa på. Exempelvis tror jag att det går att effektivisera en organisation utan att klocka medarbetarna för att få dem till att arbeta bättre och eliminera tidsslöseriet. Vad framtidens organisationer behöver enligt mig är ett helhetstänkande som exempelvis systemteori och strävan efter att bli en lärande organisation.

• ▶ Svara

Permalänk Svar från Per Tjernberg hos 5 Mars 2010 på 15.01

Jag tänker ta ställning emot lean-hypen. För det är precis så jag ser på det hela, en hype. Ett värdeord som jagas av organisationer i jakten efter den där lösningen Som Ställer Allt Tillrätta(tm) och precis som med alla andra hyper så finns det konsulter som med snajsiga powerpoints säljer in det till företagsledningar landet runt.

Så vitt jag vet så har aldrig lean som organisatoriskt koncept aldrig undersökts i någon annan miljö än traditionell fabriksmiljö (och då biltillverkning). Det finns såklart studier i andra miljöer, men ingen som faktiskt påvisar effektivitetsökning i samband med införande av lean.

Min avogsamhet har inte sin grund i en bild av människan som ej underställd tayloristiska initiativ längre, eller någon annan moralisk betänklighet. Utan på tvenne principer:
1. Det har ej bevisats lönsamt (så vitt jag vet)
2. Bygger på ett top-down-perspektiv som jag ser som uttjänt på den moderna arbetsmarknaden

Så jag tror inte lean är förenligt med HR-arbete, men mer på grunder att det är just lean snarare än att det skulle vara ett sätt att ställa sig emot en avpersonifiering av de anställda.

• ▶ Svara

Permalänk Svar från Anders Nilsson hos 22 Mars 2010 på 10.45

Lean är en filosofi som bygger på värderingar och principer i den egna organisationen. Utan en sådan bas blir alla eventuella resultat av försök att arbeta med Lean kortvariga. Det går inte heller att starta ett Lean-arbete utan att ledningen står bakom. Man måste ha för avsikt att arbeta långsiktigt. Själva förbättringsarbetet bygger på medarbetarnas kunnighet och engagemang, men om inte chefen är med på tåget, kommer man inte att lyckas. Lean Service är i mina ögon en sak som kan vara viktig för HR att sta ställning till. Jag på tanken om att arbeta konskevent med att kommunicera allt om allt inom organisationen. MEN
jag tror inte att Lean inte kan anammas på allt som sker i en organisation. Dels för att allt inte är flöden som kan kartläggas och dels för att vissa processer mår inte bra av att standardiseras. Men många delar i det vi gör kan standarideras, tex olika paket av insatser inom arbetsmiljö och rehabiliteringsområdet, löneprocessen, lönerevision, utvecklingssamtal, rekryteringsprocessen, ja all utbildning av något slag, . HR bör fundera mycket innan man förkastar och det är inte en fluga. synsättet är 50 år gammalt och var faktiskt inne i industrins HR redan för 20 år sedan, då hette det kvalitetscirklar, men svenska medarbetare ville inte, för det krävdes engagemang utanför arbetstid :)

• ▶ Svara

Permalänk Svar från Anders Tedestrand hos 19 Maj 2010 på 20.29

Lean eller vilket system man nu väljer att föra in i verksamheten spelar tyvärr alltför ofta inte så stor roll. Så länge vi inte förstår att vi i ett sammanhang måste jobba med de enskilda individerna på olika nivåer, vi måste få individerna att arbeta med sig själva, ingenting aannat kommer att fungera speciellt bra. Vi måste också få olika grupper att kommunicera med varandra om varandra. Gör vi inte det på ett konkret sätt kommer med allra största sannolikhet verkligheten att se ungefär likadan ut som innan man införde "det nya" "som vanligt"
Det som är absolut viktigast för att nå olika mål - eller kalla det för önskningar som är ett bättre ord. Önskningar fokuserar man inte på, man kastar upp dem. låter dem sväva, jobbar med det som är nödvändigt för att uppn sin önskan. När det är moget trillar önskningen ner inte före. Och för all önskan som vill uppnås handlar det om hur vi hanterar oss själva och andra, det här är inget val för en företagsledning det är en förändringsprocess i varje människa som måste startas. Vilken företagsledning har den kunskapen? Vi har tyvärr generellt inte formats att förstå orsakssamband som alltid gäller. Jag vet det, eftersom jag varit där och passerat det stadiet. Att fokusera på målet enbart tenderar oss helhetsmässigt att inte uppnå just "målen" på grund av just den fokuseringen som gör att vi tappar kontakten med det som är viktigast just nu. Ok, det som är absolut viktigast är attityden, attityden är termostaten som reglerar måendet i sammanhanget, och måendet reglerar vinsten långsiktigt i sammanhanget osv. Attityder är extremt svårt att förändra eftersom det är djup formning det handlar om. Att genom olika teorier komma åt denna formning på djupet är en illusion, tyvärr.
Jag har tagit fram en metod där jag på rätt enkla sätt visar vad som är nödvändigt att göra. Skälet till att jag "vet" att det är på det här sättet har att göra med vad jag själv gått igenom i livet. Jag har utifrån det skapat en metod som gör garanterad skillnad om man väljer att vara i processen. Tänk er att skicka ut ett gäng orienterare i skogen, man ger de en teori om ur man kan hitta fram, sannolikt är alla vilsna efter ett tag.
Det krävs en karta som visar vad som är nödvändigt att göra efter vägen, det krävs också att tydligt visa varför det är ett måste om man ska orka ändra på sig själv. Det är nämligen en mödosam process. Så Lean etc etc kommer inte att lösa några stora världsfrågor eller lösa långsiktiga problem och inte heller skapa det nödvändigt nya för oss som människor i livet och företaget. Så Välkommen in, sidan är under uppbyggnad, vissa bitar är klara och vissa bitar är under förändring, www.tedestrandmetoden.se

• ▶ Svara

Permalänk Svar från Arnold Kempken hos 21 Maj 2010 på 13.28

Hej!
Är varken lean fantast eller total motståndare till lean. Jag tycker att det är viktigt att man väljer det arbetssättet som passar till den egna verksamheten utifrån de förutsättningar man har, målsättningen med HR-arbetet samt att det ska kännas bra att jobba efter filosofi/ metodik x eller y.

Som Per skriver framstår lean dock som en hype just nu och är förmodligen väldigt överskattad.

Vad man än väljer att jobba efter så tycker jag det är viktigare att håller fast vid den strategin man har valt än att plocka ihop lite här och där. Har fått intrycket att det oftast blir lite Ulrich med lite Six-Sigma och så "leanar" man hela kompotten. Att detta inte blir bra till slut tycker jag är nästan värre än att kanske välja en metodik som en gång i tiden har varit avsedd för något helt annat än HR-arbete.
"Lost in tools" helt enkelt

• ▶ Svara

Permalänk Svar från Gabriel Montgomery hos 24 Maj 2010 på 11.31

Lean eller inte Lean tycker jag skjuter lite bredvid målet, som många andra här har påpekat. Lean är i första hand ett förhållningssätt men förväxlas lätt med en verktygslåda för "management" av en organisation. Eftersom det sällan är brist på just management så blir lätt uppfattningen att Lean är ytterligare ett kontrollverktyg.

I stället för att se Lean som ett managementverktyg kan man ställa sig frågan vad som händer om det i stället är ett verktyg för "leadership".

Skillnaden mellan Leadership och Management är tyvärr inte helt tydlig i svenska språket. Kanske kan vi komma en bit genom att prata om Ledarskap och Chefskap. De flesta verktyg och metoder kommer ur behovet av Chefskap (ordning & reda driva, kontroll). Om man bara driver Lean som ett chefsvertyg så blir det förr eller senare protester från medarbetare.

Om man i stället försöker arbeta med Lean så att chef-, och ledarskap (ledarskap = rikning, samsyn, engageang) kommer i balans så blir bilden en helt annan.

Jag har haft förmånen att mäta ett antal olika organisationer och det är påfallande ofta de känner sig överchefade och underledda. Ett Leanarbetet som drivs fel bidrar till den känslan.

• ▶ Svara